「福祉サービスの組織と経営」カテゴリーアーカイブ

問題124 福祉サービスの苦情対応, 事故対応及び事故防止に関する次の記述のうち, 正しいものを1つ選びなさい。 1 社会福祉事業の経営者は, 利用者からの苦情の解決を行政機関にゆだねなくてはならない。 2 運営適正化委 … 続きを読む →

問題123 人材の確保, 育成に関する次の記述のうち, 適切なものを1つ選びなさい。 1 採用計画の立案に当たっては, 社員の数という量だけでなく, 資格や経験などの職業能力の質についても考慮する。 2 ハロー効果とは, … 続きを読む →

問題122 チームに関する次の記述のうち, 最も適切なものを1つ選びなさい。 1 チームとは, 共通の目標や職務の遂行のために, 相互に依存し, 協力し合う二人以上の人々からなる境界の明瞭な集合体である。 2 チームの業 … 続きを読む →

問題121 組織におけるキャリアに関する次の記述のうち, 正しいものを1つ選びなさい。 1 年数が経つにつれてキャリアの高原状態に入ることをキャリアアンカーと呼ぶ。 2 仕事への不適応とは, 働くために働くような過剰な仕 … 続きを読む →