社会福祉士･精神保健福祉士国家試験対策 !!

問題121 動機づけに関する理論についての次の記述のうち.正しいものを1つ選びなさい。
1 マクレガー（McGregor, D.） のY理論では,従業員の働く意欲が低いのは,組織の管理者側に原因があるとされる。
2 ハーズバーグ（Herzberg,F.） の動機づけ理論では,労働条件への不満を改善することで,職務に対する満足感を高められるとされる。
3 マクレランド（McClelland, D.） の欲求理論では,権力欲求を持つ人に対しては適度なリスクのある仕事を与えることが,高い業績につながるとされる。
4 ブルーム （Vroom, V.） の期待理論では,管理者が従業員に対して大きな期待をしていることを示すことが,従業員の動機づけを高めるとされる。
5 ロック （Lock, E.） の目標設定理論では,「頑張れ」や「前よりも上回る成績を」といった情動的刺激を与えることで,高い意欲を生み出すとされる。

おお産業心理学。。。結構有名ドコロですが, ちょっと厳しいかも。選択肢をしっかり読めばわかったかな。。

選択肢1 正答。マクレガーのXY理論では, 個人の欲求を,組織における目標の達成および管理行動に関連づけて検討しています。X理論では, 人は働くことが嫌いで避けようとするため, 強制や罰によって生産性を高める必要ありますが, Y理論の見地では, 人は目的が重要であると考えると自ら進んで行動すると考えるため, 従業員のモチベーションが低いのは, 組織の管理者側に原因があると考えることができます。

選択肢2 誤り。ハーズバーグの二要因理論（動機づけ-衛生理論）では, 職務満足を動機づけ要因と衛生要因に分類しています。前者は, 承認,責任, 昇進などがその例で, 後者の例は, 給与や対人関係などがそれに当たります。労働条件は衛生要因ですが, これは不十分であれば不満足だが, 充たされてもそれだけで職務満足を高めることはありません。例えば給料めっちゃ良くても, 非常にやりがいのない仕事で職務満足は高まりませんよね。一方, 責任ややりがいなどの動機づけ要因が高くても最低限の給与などが保障されていなければ職務満足が高まりません。このように職務満足はプラスマイナスの単純な関係ではないことがこの理論の面白いところです。

選択肢3 誤り。マクレランドは, 職場における仕事での欲求を中心に検討した欲求理論で有名です。達成欲求, 権力欲求, 親和欲求, 回避欲求に分類し, それぞれの特徴を記述しました。達成動機が高い人は, 自分の手でやることを望み, 中程度のリスクを好みます。これが選択肢の説明ですね。権力欲求の高い人は, 競争が激しく, 地位や身分を重視する状況を好みます。また, 親和欲求が高い人は, 他者からよく見てもらいたい, 好かれたいという願望が強く, 回避欲求が高い人は, 失敗や困難な状況を回避しようという傾向が強いといえます。

選択肢4 誤り。期待理論では人は, 3つの要因 （期待, 誘意性, 手段性）の積でモチベーションの大きさが決まるとされます。ここでいう期待は他者からの期待というよりも, 自分の努力が仕事の成果に結びつく期待を意味しています。

選択肢5 誤り。ロックの目標設定理論では, 困難で明確な目標は人を動機づけるとします。目標は明確であることが必要なため, 「頑張れ」などの客観的でない声掛けはあまり重視されません。

さて長かった。今日はここまでー。

問題120 経営に関する次の記述のうち, 正しいものを1つ選びなさい。
1 ミッションは, 経営戦略という意味である。
2 経営理念について, 現場の職員が知っている必要はない。
3 経営理念を, 日常の経営上考慮する必要はない。
4 経営戦略を立てる際には, 内部組織の強みや弱みを検討する必要はない。
5 経営目標は, 経営理念に沿って示されねばならない認定特定非営利活動法人以外の特定非営利活動法人。

イマイチなにが言いたいんだがよくわからないけど, なんとなく解けるサービス問題だと思います。こういう問題はしっかり解いておきたい。

選択肢1 誤り。ミッションは経営理念などの意味だと思います。うちの法人はこういうことを目指しますよというミッションがあって, そのために経営戦略を駆使すると考えればいいと思います。

選択肢2 誤り。組織としてどこを向いているのかが経営理念なので, もちろん現場の職員も経営理念を知っておく必要がありますね。

選択肢3 誤り。経営理念を目指して経営していくので日常から考慮する必要があります。

選択肢4 誤り。よく見るSWOT分析とかでも言われているように, 組織内外部の強みや弱みを分析して経営戦略を練る必要があります。

選択肢5 正答。うちの法人はこういうことを目指しますよっていう経営理念に沿って経営目標が立てられます。

ふむ。なんだかぱっとしない問題でしたねー。

問題118 事例を読んで, 記録に関する次の記述のうち, 適切なものを2つ選びなさい。
〔事例〕
地域包括支援センターのC社会福祉士は, D民生委員から連絡を受けて, 一人暮らしのEさん宅を訪れた。Eさんは, 隣人がお金や大切なものを盗んでいってしまうので困ると訴えた。家の中は, 片づけができておらず, 食事も十分にできていない様子がうかがわれた。なお, D民生委員によると, Eさんは認知症と診断されており, 以前は通所介護 （デイサービス） を利用していたが, 他の利用者との関係が悪く利用を中断した。1年前に妻を亡くしてからは, 近隣とのトラブルが増し周囲の人が困っているのだという。

1 Eさんの話の内容をクロージングシートに記入した。
2 一人暮らしなので, ジェノグラムにはEさんだけを書いた。
3 近隣住民との関係をエコマップに書いた。
4 Eさんの状態について, C社会福祉士の考えをプランニングシートに書いた。
5 Eさんの多面的なニーズを総合的に理解し, アセスメントシートに記入した。

さ
この問題さっきの問題と似てますねえ。

選択肢1 誤り。クロージングは「終結」の意味です。終結時には, フォローアップ体制などをまとめると思います。事例はインテークの段階なのでインテークシートを使用するのが自然ですね。

選択肢2 誤り。ジェノグラムは, 世代関係図で家族の状況を図示し, 視覚的にわかりやすくするものです。遠方に住んでいたり, 関係性が悪かったとしてもそれも情報の一つなのでできるだけ詳しく記載する必要があります。

選択肢3 正答。エコマップは, ハルトマンによって開発された生態地図で, 社会資源だけでなく, 人間関係などを俯瞰してみるのに役立ちます。

選択肢4 誤り。プランニングシートは支援計画なので, C社会福祉士の「考え」ではなく, Eさんと協働して作成した支援計画を記載します。これはアセスメントシートの説明だと思います。

選択肢5 正答。まあこれは明らかに正しいですねー。

ふううーーーーー。この科目は問題数が多くて4年で80問もありました。。この科目だけで共通科目1年分くらい。本当に長かった。。ただこれで社会福祉士専門科目4年耐久レースも折り返し地点です。コツコツやっていきましょう。今日はここまでー。

問題117 記録の形式と文体に関する次の記述のうち, 正しいものを1つ選びなさい。
1 エバリュエーションシートにはソーシャルワーカーとクライエントとの相互作用が時系列に記録される。
2 フェイスシートにはアセスメント結果, 目標, 計画が一覧で示される。
3 問題志向型記録では, 問題ごとにS （主観的情報） , O （客観的情報） , A （アセスメント） , P （計画） の項目に沿って記述する。
4 逐語体は会話の一語一句を聞き取ってその要点をまとめて箇条書きにしたものである。
5 説明体は, 事実についてのクライエントによる説明や解釈を記述するものである。

微妙に聞いたことがない問題が。。なんだよそれって感じですが, 単語の意味で類推するしかなさそう。

選択肢1 誤り。エバリュエーションは事後評価なので, 時系列の記録はなさそうです。エバリュエーションの際は, 事後評価をまとめるためのシートを使うとうまくまとまると思います。

選択肢2 誤り。フェイスシートは, クライアントの氏名, 年齢, 性別, 家族構成などの基本データをまとめた用紙のことです。選択肢はアセスメントシートの説明だと思います。

選択肢3 正答。これは看護記録などでよく活用されています。SOAPは, S （Subject:主観的データ）, O（Object:客観的データ）, A（Assessment:アセスメント, P（Plan : 計画） の4つの項目に分けて考える分析手法です。

選択肢4 誤り。これ結構悩むなあ。。「要点をまとめる」というということは要約体の説明だと思います。一部の解説文には叙述体となっていましたが, それは違うんじゃないかなあ。ちなみに, 逐語体は, ワーカーとクライアントのやり取りをそのまま記述するものです。

選択肢5 誤り。説明体は客観的事実と, ワーカーの分析や解釈による記録です。選択肢はワーカーでなくクライアントによる説明となっているので誤りだと思います。

さてあと一問!